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        定硫儀廠家

        型號(hào):KDDL-8000W 訪問量:1990發(fā)布時(shí)間:2017/5/12 單位:鶴壁市科達(dá)儀器儀表有限公司

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        儀器概述

            KDDL-8000W定硫儀是我公司自主研制的帶有利技術(shù)的多種全自動(dòng)多樣定硫儀器的其中款,這款儀器使用本機(jī)器用瓷舟。能次性的放入1—26個(gè)樣品,開始試驗(yàn)后能夠無限添加后續(xù)樣品,使操作過程變得非常的簡(jiǎn)單、容易,極低的故障率使您的化驗(yàn)非常的省心和方便。

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        系統(tǒng)功能

        KDDL-8000W定硫儀的系統(tǒng)功能:
        1、系統(tǒng)主要用于測(cè)量煤、焦炭、石油等可燃物質(zhì)的硫的含量。
        2、整個(gè)測(cè)試過程由微機(jī)控制自動(dòng)完成。
        3、誤差可以通過實(shí)驗(yàn)自動(dòng)修正。
        4、測(cè)試結(jié)果永久保存,可查閱、打印。
        5、溫度自動(dòng)補(bǔ)償,測(cè)溫誤差5%。
        6、具有硅碳管開機(jī)自動(dòng)保護(hù)和過流保護(hù)等功能。
        7、樣品數(shù)量:1—26個(gè)/次(可隨時(shí)連續(xù)加樣)。
        8、電源:AC(220±10%)V,50HZ.  功率:≤3KW。

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        技術(shù)指標(biāo)

        KDDL-8000W定硫儀的技術(shù)指標(biāo):
        1、硫的測(cè)量范圍:0—10%.
        2、單個(gè)試樣燃燒分析時(shí)間:約5--7分鐘,其中在500℃處停留45秒,1050℃處停留4分45秒。
        3、控溫:精度±5℃。測(cè)溫:精度0.5級(jí);加熱體為硅碳管,溫區(qū)長度≥90毫米,溫度為1050℃±5℃(根據(jù)需要可調(diào)節(jié)溫度)
        密度:如下表規(guī)定:
        St,% 重復(fù)性St,ad,% 再現(xiàn)型St,d,%
        <1 0.05 0.10
        1—4 0.10 0.20
        >4 0.20 0.30
        5、升溫速度:20--25℃/分,約30分鐘可達(dá)1050℃。
        6、電解池:容積為450毫升,鉑電解電極面積150mm
        7、供電電源:220(1±10%)V,50Hz.   
        8、儀器尺寸(mm)  長×寬×(930×500×400)

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        工作原理

        KDDL-8000W定硫儀的工作原理:
            這款全自動(dòng)多樣定硫儀是根據(jù)庫侖滴定法的基本原理,利用計(jì)算機(jī)再配上相應(yīng)控制軟件及自動(dòng)送樣裝置組合而成,整個(gè)測(cè)試過程由微機(jī)控制自動(dòng)完成,并自動(dòng)對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行校正保存。
            先在微機(jī)控制下將爐溫升至1050℃,放入煤樣輸入樣重,微機(jī)自動(dòng)控制整個(gè)測(cè)試過程。首先將煤樣送到500℃處停留45秒,進(jìn)行預(yù)分解,防止煤樣產(chǎn)生爆燃現(xiàn)象,當(dāng)有各種形態(tài)的硫進(jìn)入電解池中生成亞硫酸和少量硫酸,破壞了電解液的平衡,微機(jī)產(chǎn)生相應(yīng)的電解電流,用電解析出的碘、溴去滴定進(jìn)入電解池中的亞硫酸,從而使電解液又回到了平衡狀態(tài)。電解所消耗的電量,則由儀器換算成相應(yīng)的含硫毫克數(shù)進(jìn)而計(jì)算出煤中全硫含量。實(shí)驗(yàn)完成后自動(dòng)返回原位,并保存修正數(shù)據(jù)。

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        部件功能

        KDDL-8000W定硫儀的部件功能:
        1、通用微機(jī):用于運(yùn)行測(cè)硫程序,提供人機(jī)界面,并對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理;含硫量的計(jì)算;結(jié)果的顯示、打印和保護(hù);并發(fā)出各種控制命令;控制整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
        2、送樣控制器:向微機(jī)提供各種監(jiān)測(cè)信號(hào)(指示、溫度),并接受和執(zhí)行微機(jī)發(fā)來的命令(送樣、電解)。
        3、溫裂解爐由以下五部分組成:
        a、爐體及外殼:保溫隔熱
        b、硅碳管:(雙螺紋)加熱元件
        c、剛玉管:隔離、捕集氣體、送樣通道
        d、熱電偶:溫度傳感器
        e、瓷舟:標(biāo)瓷舟
        4、電解池:有對(duì)鉑金指示電極(面積。┖蛯(duì)鉑金電解電極(面積大),和個(gè)燒結(jié)玻璃熔板氣體過濾器。用于裝電解液及捕集二氧化硫氣體,電解液中的電位變化通過指示電極控制,電解電極加電后則析出碘和溴。氣體過濾是為了使氣體分散成很多氣泡,增加氣體與電解液的接觸,達(dá)到充分吸收的效果。電解池接法如圖:
        5、磁力攪拌器:通過旋轉(zhuǎn)的磁場(chǎng)帶動(dòng)電解池內(nèi)的攪拌子轉(zhuǎn)動(dòng),進(jìn)步帶動(dòng)電解液旋轉(zhuǎn),方面使二氧化硫氣體充分吸收,另方面使電極上析出的碘和溴擴(kuò)散。
        6、干燥器:由電磁泵,三根玻璃干燥管,氣體流量計(jì)等組成。有兩根玻璃管中裝硅膠除去水分,根玻璃管中裝氫氧化鈉以除水分及空氣中的酸性氣體。整個(gè)干燥器為測(cè)試部分提供穩(wěn)定、凈化的1000ml/min的空氣流。如圖:
        7、自動(dòng)送樣裝置:能將1--26份實(shí)驗(yàn)煤樣依次送入溫裂解爐內(nèi)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)并將實(shí)驗(yàn)完的瓷舟放入回收盒內(nèi)。

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        測(cè)試程序

        KDDL-8000W定硫儀的測(cè)試程序的安裝 :
        本軟件是用VB語言編寫,用戶界面友好,操作簡(jiǎn)單,測(cè)量精度。
        1、軟件安裝
        系統(tǒng)軟件在出廠時(shí)已安裝好,般情況下不需要重新安裝。
        i.開計(jì)算機(jī),進(jìn)入WINDOWS操作系統(tǒng),用鼠標(biāo)雙擊“我的電腦”圖標(biāo)。
        ii.將裝有測(cè)試軟件的光盤放入光盤驅(qū)動(dòng)器中。
        iii.用鼠標(biāo)點(diǎn)擊光盤驅(qū)動(dòng)器,找到本機(jī)的安裝程序文件并點(diǎn)擊,系統(tǒng)即進(jìn)入微機(jī)測(cè)硫儀的安裝程序。
        iv.根據(jù)安裝程序提示完成系統(tǒng)軟件的安裝。
        2、系統(tǒng)運(yùn)行
        i.安裝完畢后、在WINDOWS操作系統(tǒng)中。
        ii.用鼠標(biāo)點(diǎn)擊“開始”。
        iii.用鼠標(biāo)點(diǎn)擊“程序”。
        iv. 用鼠標(biāo)點(diǎn)擊“KDDL-8000W效微機(jī)定硫儀”即進(jìn)入測(cè)硫程序界面如圖:
        然后用鼠標(biāo)點(diǎn)擊該界面任意點(diǎn)即可進(jìn)入測(cè)硫儀系統(tǒng),測(cè)硫儀界面如圖所示:

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        系統(tǒng)軟件

        KDDL-8000W定硫儀的系統(tǒng)軟件說明:
        1、“開始”鍵
        按此鍵后系統(tǒng)開始進(jìn)行硫的測(cè)試
        2、“結(jié)束實(shí)驗(yàn)”鍵
        按此鍵后將隨時(shí)中斷正在進(jìn)行的測(cè)試。
        3、“讀盤”鍵
        按此鍵后屏幕彈出“打開”菜單,可將指定的測(cè)試結(jié)果讀入計(jì)算機(jī)。
        4、“存盤”鍵
        按此鍵后屏幕彈出“存盤”菜單,可將桌面上二十個(gè) 的測(cè)試結(jié)果存入計(jì)算機(jī)中。
        5、“清除全部數(shù)據(jù)”
        按此鍵時(shí)系統(tǒng)將清除全部測(cè)試結(jié)果。

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        實(shí)驗(yàn)步驟

        KDDL-8000W定硫儀的實(shí)驗(yàn)步驟:
        實(shí)驗(yàn)前檢查:
        1、每次開機(jī)前,切記要檢查儀器的各種狀態(tài)是否正常,別是送樣機(jī)構(gòu)是否到位,有無瓷舟、位置是否正確。
        2、檢查送樣棒是否變形彎曲,如變形可將送樣棒燒紅校正(常溫校正,送樣棒容易斷裂)。檢查送樣槽內(nèi)是否有異物,如有要清理干凈。然后觀察送樣棒是否安裝到正確的位置。
        3、儀器工作期間,要經(jīng)常檢查各部位工作是否正常,廢樣盒的瓷舟要經(jīng)常用工具移動(dòng)到旁邊(防止瓷舟累計(jì)過多,卡住送樣棒),要檢查儀器有無異常響聲,如有異常,要立即關(guān)閉電源按鈕,排除故障。
        4、本儀器要放在水平的水泥工作臺(tái)上,工作期間要禁止移動(dòng)、碰撞、拍打等有震動(dòng)的動(dòng)作。
        5、在送樣口放瓷舟時(shí)要學(xué)會(huì)使用瓷舟鑷,嚴(yán)禁用手放入,嚴(yán)禁在連續(xù)送樣時(shí)放樣。
        敬告用戶:凡有違反上述條款,進(jìn)行不正常工作時(shí),極有可能造成本機(jī)的重大故障及還未做煤樣的損失。
        開始試驗(yàn):
        1、 接通電源,燃燒爐升溫,當(dāng)升到900℃--1000℃時(shí),儀器將自動(dòng)開動(dòng)電磁泵,以干燥通氣管道和燒結(jié)玻璃熔板。
        2、 配制電解液:稱取5克碘化鉀,5克溴化鉀,溶于250—300毫升蒸餾水中,然后加10毫升冰醋酸即可.
        3、加電解液:打開電解池上方的橡皮塞,將電解液加入。
        4、 開動(dòng)攪拌器,緩慢調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)速旋扭至適當(dāng)速度。攪拌速度稍快些好,般在500轉(zhuǎn)/min左右,不能調(diào)的過快過快會(huì)失步,當(dāng)遇到失步時(shí),應(yīng)將速度旋扭調(diào)至小,等電機(jī)停轉(zhuǎn)后,重新調(diào)節(jié)。先作1—2個(gè)廢樣,待電解液平衡后即可
        5、在試樣稱量前,應(yīng)盡可能的將試樣瓶內(nèi)的試樣混和均勻,好用手捏住帶蓋的試樣瓶上方,手腕自上而下的做圓周運(yùn)動(dòng),切勿上下?lián)u動(dòng)試樣瓶,或打開瓶蓋用稱樣勺攪拌試樣。試樣充分混和是確保結(jié)果精確和準(zhǔn)確的關(guān)鍵。
        6、 天枰上放瓷舟稱取50毫克/份 左右的煤樣,上面覆蓋層三氧化鎢,依次將瓷舟用瓷舟鑷放入送樣口(每次放入個(gè)瓷舟后,按下送樣按鈕,置入樣重,再放入下個(gè)瓷舟……依次類推。按下開始按扭,整個(gè)試驗(yàn)過程由計(jì)算機(jī)控制,按預(yù)先寫入的程序執(zhí)行。
        7、試驗(yàn)完畢后,同時(shí)關(guān)閉儀器,放出電解液,并用蒸餾水清洗電解池。
        8、  電解液可重復(fù)使用,用的時(shí)間長短根據(jù)重復(fù)使用次數(shù)和試樣含硫量低而定。但每次做試驗(yàn)前應(yīng)進(jìn)行1—2次測(cè)定,使電解液中碘—碘離子電對(duì)的電極電位校正到儀器的所需數(shù)值。(般)電解液的PH值在1—3級(jí)時(shí),可以使用,但PH值小于1時(shí),應(yīng)重新配制電解液。
        9、 試驗(yàn)好連續(xù)進(jìn)行,如中間間隔時(shí)間較長,在試驗(yàn)前需加燒個(gè)廢樣。

        9
        維護(hù)保養(yǎng)

        KDDL-8000W定硫儀的維護(hù)保養(yǎng):
        儀器應(yīng)防止灰塵及腐蝕性氣體侵入,并置于干燥環(huán)境中。若長期不使用,應(yīng)用塑料罩套好,并定期取出接上電源,以烘烤儀器內(nèi)的潮氣。
        (1)玻璃熔板及其管道有黑色沉積物時(shí)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清洗。清洗方法如下:取出電解池(不必將蓋打開),在電解池中先放入些水,以不漫到熔板為宜。將電解池傾斜放置,用滴管往熔板的支管中注入新配制的洗液(5克重鉻酸鉀和10毫升水,加熱溶解冷卻后緩緩加入100毫升濃硫酸)待洗液流凈后再反復(fù)加入2—3次,即可去除熔板及支管中的黑色沉積物。然后用自來水沖洗電解池,并用洗耳球從熔板支管中抽水洗至不殘留洗液,熔板應(yīng)潔白如初。用濾紙條吸干熔板及其支管中的水,將電解池裝好,打開電磁泵,用空氣吹干玻璃熔板及其支管,然后加入電解液使用,燃燒管與電解池間的玻璃閥門,有黑色沉積物時(shí),用濾紙條擦凈即可。
        (2)如燒結(jié)玻璃熔板清洗后,流量計(jì)指示的流速仍達(dá)不到1000毫升/分,或雖可達(dá)1000毫升/分,但熔板處沒有氣泡或氣泡很少,需檢查電磁泵到電解池的各部分是否漏氣,其中包括連接的乳膠管、硅橡膠管、氣體凈化管的橡膠塞及電解池等處。
        (3)不要用手觸摸指示電極與電解電極,否則將會(huì)沾污電極。放電解液時(shí),如忘記將控制器面板上的電解調(diào)節(jié)開關(guān)撥到“關(guān)”,則會(huì)在電極和指示電極上蒙上層薄薄的碘,產(chǎn)生電極沾污。指示電極旦沾污,終點(diǎn)控制即失靈,常導(dǎo)致過滴定。此時(shí),應(yīng)用乙醇或丙酮擦洗電極。
        (4)在加放電解液洗電解池時(shí)時(shí),不要把溶液撒到電解池上的插座上,否則也會(huì)導(dǎo)致終點(diǎn)控制失靈。失靈后用乙醇或丙酮擦洗插頭。
        (5)每隔3—5天用標(biāo)樣校驗(yàn)次,以檢查燃燒管是否破裂或其它部分是否有漏氣現(xiàn)象。

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        常見故障

        KDDL-8000W定硫儀的常見故障:
        儀器使用段時(shí)間后可能產(chǎn)生些故障,為使用戶及時(shí)排除這些故障,下面列舉些故障原因和修理方法供參考:
        故障情況 發(fā)生原因及消除辦法
        打開電源,溫度和數(shù)碼管不亮。 1、電源未接入;
        2、保險(xiǎn)絲斷或儀器熔絲熔斷應(yīng)換同規(guī)格的熔絲代替。
        溫度升,溫度指示不變。 1、熱電偶短路,檢修或更換熱電偶;
        2、儀器內(nèi)部短路。
        數(shù)顯溫度儀顯示量程。 1、熱電偶斷路;
        2、熱電偶引起斷路。
        其它正常,無加熱電流。 1、電加熱線未接好,開路;
        2、硅碳管斷裂。
        3、固態(tài)繼電器壞
        攪拌器電機(jī)轉(zhuǎn)而攪拌棒不轉(zhuǎn)。 啟動(dòng)速度太,重新由低速慢慢調(diào)
        啟動(dòng)后,電機(jī)正轉(zhuǎn)時(shí)間很長或很短,返回時(shí)電機(jī)反轉(zhuǎn)不停止。 1、控制送樣的霍爾元件損壞或距離調(diào)整的過大;
        2、齒條上的磁鐵損壞或掉出。
        3、是電壓太低(不足200V)。

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        故障處理

        KDDL-8000W定硫儀的故障處理:
        1、空氣凈化裝置:包括個(gè)流量計(jì)、三支玻璃管,臺(tái)氣泵(電磁泵)及連接膠管。
        (1)流量計(jì):其進(jìn)、出氣口由于和干燥管相連,可能被干燥管內(nèi)的硅膠顆粒阻塞氣路,而使顯示流量不穩(wěn),或調(diào)節(jié)器不能調(diào)節(jié)到規(guī)定流量;其內(nèi)部如果進(jìn)入液體或進(jìn)入的粉塵與氧結(jié)合,將給小浮子生成很大阻力,也造成流量不穩(wěn)或無法調(diào)節(jié);其本身的損壞如內(nèi)部氣路密閉不嚴(yán),針形閥壞也造成流量不可調(diào)節(jié)或不穩(wěn)。
        (2)玻璃管:其上下兩端應(yīng)填充脫酯棉。分別遮蔽上下兩個(gè)氣孔,使其內(nèi)物不致吸入連接管道內(nèi),阻塞氣路。以致造成流量計(jì)不穩(wěn)。其本身如有小裂紋,可用用膠密封,硅膠但全部變色,要及時(shí)更換。
        (3)氣泵:其原理是內(nèi)部由電磁作用帶動(dòng)兩個(gè)皮碗作往復(fù)運(yùn)動(dòng),產(chǎn)生空氣動(dòng)力。其發(fā)生故障般都是兩上皮碗破裂所致。皮碗破裂,則壓力下降,表現(xiàn)為流量計(jì)浮子直往下掉,流量不穩(wěn),與(1)(2)現(xiàn)象樣。
        (4) 橡膠管:容易老化,造成系統(tǒng)漏氣,流量不穩(wěn),要經(jīng)常更換,如采用硅膠管,則使用壽命較乳膠管長很多。
            以上故障的表現(xiàn)都樣,每次實(shí)驗(yàn)都要進(jìn)行的檢漏工作都是針對(duì)它們的(當(dāng)然另外也包括電解池),反映到作樣結(jié)果上都使測(cè)定結(jié)果不穩(wěn)定,忽忽低。
        2、電解池:
        (1)電解池的固定鏍絲松動(dòng),密封圈老化,各個(gè)進(jìn)出孔處開膠,都是造成漏氣的原因。
        (2)電解池內(nèi)四個(gè)極片,兩個(gè)小的組,為指示電極;兩個(gè)大的組,為電解電極。指示電極負(fù)極受電解液滴定情況并進(jìn)而控制電解電極進(jìn)行滴定的作用。如果任個(gè)電極出毛病,都將造成實(shí)驗(yàn)無法進(jìn)行。所以定要保證四個(gè)極片表面的潔凈,其封膠處不得開裂。
        若指示電極極片與其引線斷開(如封膠開裂時(shí)),將造成電解電極持續(xù)電解,不能停止。電解液發(fā)紅,屏幕飛快計(jì)數(shù),(即使不放煤樣),同過電解現(xiàn)象,其表面沾污也是這種現(xiàn)象;若電解電極極片與其引線斷開,將造成作樣時(shí)電解液越來越白,但屏幕始終不計(jì)數(shù),即相當(dāng)于電解開關(guān)關(guān)閉狀態(tài)。其表面沾污則表現(xiàn)為電解遲鈍,即液體很白時(shí)電解才突然開通,測(cè)定結(jié)果嚴(yán)重偏低且不穩(wěn)定。
        處理辦法:對(duì)表面粘污的,可作清潔處理,對(duì)開膠導(dǎo)致斷開的,可將殘膠剔除,取下與極片相連的塑料管,清洗其內(nèi)壁,更換已腐蝕的引線部分,重新焊接,封膠,不可將裂口封膠了事,因其內(nèi)部可能已積存電解液,引線已被腐蝕,與極片不導(dǎo)通。
        (3)電解池的引出線插頭及機(jī)器上的插座,日久氧化,松動(dòng)所造成的故障現(xiàn)象與極片受污染或開路樣,可將插頭鍍上薄層焊錫,除去其氧化層,增加插頭與插座的緊密性。也可將引線直接焊至機(jī)內(nèi)相應(yīng)點(diǎn)。
        3、攪拌器:其原理是利用旋轉(zhuǎn)的磁場(chǎng),帶動(dòng)電解池內(nèi)
        的磁力攪拌棒旋轉(zhuǎn)。若攪拌器磁場(chǎng)減弱或其電機(jī)轉(zhuǎn)速減慢,則相應(yīng)地造成攪拌速度減慢,攪拌棒的磁力消退,是造成攪拌失步現(xiàn)象的常見原因,或更換之或?qū)ζ涑浯。攪拌速度越快,越有利于S02水合物的均勻滴定,攪拌速度過低也是使測(cè)定結(jié)果不理想的個(gè)原因,實(shí)驗(yàn)中攪拌器若停轉(zhuǎn),則為攪拌速度過低現(xiàn)象。
        4、燃燒爐部分:
        (1)熱電偶的正確安裝很重要,向下插碰到硅碳管后回2mm,離的越遠(yuǎn),則儀器顯示值越低于實(shí)際爐溫值,造成顯示爐溫遲遲升不到設(shè)定溫度(實(shí)際爐溫早已達(dá)到)或者升到設(shè)定溫度后,控制精度不好,在控溫點(diǎn)上下幾十甚至上百度的波動(dòng)。如果熱電偶碰在硅碳管上,則當(dāng)升到溫時(shí),會(huì)有漏電流竄入熱電偶上,則當(dāng)升至溫時(shí),會(huì)有漏電流由硅碳管竄入機(jī)內(nèi),使顯示溫度大幅度波動(dòng),直線下掉甚至出現(xiàn)負(fù)溫度(要與熱電偶接反造成的溫度下降出現(xiàn)負(fù)溫度區(qū)分開),嚴(yán)重的擊壞儀器的溫度部分電路?販禺惓,爐溫過(于1050℃)的現(xiàn)象是:向爐膛內(nèi)看,已不是正常的紅光,而是已經(jīng)發(fā)白,往往造成瓷舟與異徑管粘連,致使送樣棒返回時(shí)鉤不動(dòng)石英舟而發(fā)生斷鉤現(xiàn)象,嚴(yán)重的有異徑管燒彎,異徑管與硅碳管粘連現(xiàn)象。如果送入煤樣,退出時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)煤灰已熔化在瓷舟上,無法刮掉,可視實(shí)際情況調(diào)整熱電偶位置或調(diào)整設(shè)定溫度如果熱電偶未接好或其內(nèi)部斷路,則儀器顯示1,表示量程,如果熱電偶短路(熱電偶失去感生電壓能力形同根短路線或者外接線搭接),則儀器始終顯示室溫(本機(jī)即百多度),加滿爐流,顯示溫度也始終不上升(但實(shí)際溫度在上升)。
        (2)異徑管是試樣的密閉燃燒室,保證燃燒產(chǎn)生的S02
        氣體在氣泵作用下全部進(jìn)入電解池。如其有裂紋,將會(huì)造成含硫氣體外逸,使測(cè)定結(jié)果嚴(yán)重偏低且不穩(wěn)定。異徑管處于溫下,又隱蔽于爐體內(nèi),故斷裂處較隱蔽,感覺異常時(shí)可松開爐口的緊固鏍絲,將其抽出檢查。
        (3)硅碳管調(diào)試時(shí)是以10Ω為負(fù)載值的,故選購時(shí)以10Ω為佳值過大或過小,都將造成大加熱電流變小,其自然老化后,阻值將會(huì)變大。表現(xiàn)為升溫時(shí)間變長可升不到設(shè)定溫度。處理辦法般以更換為好,判定時(shí)可量其阻值情況。

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        1、科達(dá)的所有產(chǎn)品保修期為年,保修期內(nèi)免費(fèi)維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。
        2、用戶如果需要設(shè)備調(diào)試和培訓(xùn),可提出申請(qǐng),廠家在3日內(nèi)給予回應(yīng),并3-5日內(nèi)完成該設(shè)的安裝調(diào)試和相關(guān)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作
        3、設(shè)備如果在使用過程中出現(xiàn)故障,供方在接到報(bào)修通知后,3-5個(gè)工作日內(nèi)解決問題。
        4、用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案。
        5、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí),本公司承諾以上保修服務(wù)。
        6、修期內(nèi),以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù):
        (1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
        (2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;
        (3)由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

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